På ett kontor, lager eller annan kommersiell fastighet passerar ofta många olika människor genom entrén under en vanlig dag. Medarbetare, kunder, leverantörer, hantverkare och bud ska in och ut, samtidigt som dörren förstås inte kan stå öppen för vem som helst.
Här fyller porttelefonen en viktig funktion. Besökaren kan få kontakt med rätt person och personalen kan ta reda på vem som står utanför innan dörren öppnas.
Med en SIP-baserad porttelefon som Robin kan samtalet dessutom hanteras via företagets befintliga IP-baserade kommunikation.
Vad är en SIP-porttelefon?
SIP står för Session Initiation Protocol och är ett etablerat protokoll för kommunikation över IP-nätverk.
En SIP-porttelefon använder nätverket för att överföra ljud och video och kan kommunicera med exempelvis kompatibla IP-telefoner, telefonisystem och andra SIP-baserade lösningar.
Robin ansluts via Ethernet och kan strömförsörjas med PoE, vilket innebär att både ström och data kan gå genom samma nätverkskabel.
Prata med besökaren innan dörren öppnas
Funktionen är enkel. Någon ringer på, personalen svarar och dörren kan öppnas när man vet vem som vill komma in.
Det är användbart i många olika miljöer, exempelvis:
- kontor och receptioner
- lager och logistik
- grindar och infarter
- personal- och serviceingångar
- verksamheter med obemannad reception
Med Robin Video kan personen som svarar dessutom se vem som står utanför. Det kan vara en fördel vid exempelvis leveranser, servicebesök och besök utanför ordinarie öppettider.
Svara där det passar verksamheten
Receptionen behöver inte vara den enda platsen där ett samtal kan tas emot.
Eftersom Robin använder SIP kan samtalen kopplas till kompatibla telefonisystem och andra kommunikationslösningar. Det innebär att verksamheten kan bestämma hur samtalen ska hanteras och vem som ska svara.
Det är särskilt användbart på arbetsplatser där receptionen inte alltid är bemannad eller där personalen befinner sig på olika platser under dagen.
Robin kan även integreras med Microsoft Teams via CyberGate. Då kan personalen ta emot samtalet och hantera besökaren direkt i Teams, ett verktyg som många redan arbetar i varje dag.
Enklare installation med PoE
För installatören finns också praktiska fördelar.
Robin ansluts till IP-nätverket och stöder Power over Ethernet, PoE. Det innebär att både nätverksanslutning och strömförsörjning kan hanteras via samma kabel.
Finns nätverksinfrastrukturen redan på plats kan det minska behovet av ytterligare kabeldragning och göra installationen smidigare.
Ljudet måste fungera där porttelefonen sitter
En porttelefon sitter sällan i en helt tyst miljö. Trafik, vind, maskiner och människor i rörelse kan göra det svårt att höra vad besökaren säger.
Därför har Robin utvecklats med avancerad brusreducering som dämpar störande bakgrundsljud och gör talet tydligare.
Det finns en anledning till att Robin används i flera hamnar i Nederländerna, där trafik, maskiner och andra bakgrundsljud hör till vardagen.
En porttelefon som kan bli en del av den befintliga lösningen
En stor fördel med SIP är att porttelefonen inte behöver bli ett isolerat system vid dörren.
Robin kan användas tillsammans med kompatibla telefonisystem, video- och kommunikationslösningar och på så sätt bli en del av den tekniska miljö som redan finns i fastigheten.
Det gör lösningen intressant både vid nyinstallation och när en äldre analog porttelefon ska ersättas.
Är SIP rätt för nästa installation?
SIP passar särskilt bra när kunden vill kunna hantera besökare flexibelt, använda befintlig IP-infrastruktur eller integrera porttelefonen med andra kommunikationssystem.
Robin finns i flera modeller med ljud eller video för olika typer av entréer och verksamheter.
Har du en installation där Robin skulle kunna passa? Hör av dig till oss så hjälper vi dig att hitta rätt lösning.